Zurück zur Übersicht

Gesprächsrhetorik

Seminar für Studierende

Termin(e):

Blockveranstaltung
Freitag, 24.01.2014 16:00 - 20:00 Uhr
Samstag, 25.01.2014 09:00 - 17:00 Uhr

Beschreibung:

Kommunikationstraining - Gespräche wirksam führen

Eine gelungene Kommunikation ist im beruflichen und privaten Bereich von größter Bedeutung.

Indem wir als Gesprächspartner klar auftreten und auf unseren Gegenüber gezielt eingehen, haben wir die Möglichkeit, in schwierigen Gespächs- und Konfliktsituationen besser zu agieren und zu reagieren.

Kommunikationsförderndes Gespächsverhalten führt zu Effektivität, Zeitersparnis und Zufriedenheit.

Inhalte:

  • Grundmuster der Kommunikation und ihre Wirkungen
  • Nondirektive Gespächsührung – aktives Zuhören
  • Fragetechniken
  • Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen und Gespächsteilnehmern
  • Analyse des persönlichen Kommunikationsverhaltens

Ziel/ Nutzen:

  • Erfassen der Sach- und Beziehungsebene von Kommunikation
  • Einsatz aktiver Zeichen des konzentrierten und bejahenden Zuhörens
  • Gezieltes Einholen wichtiger Informationen durch Fragen
  • Erkennen typischer Störungsformen im Gespräch
  • Angriffsfreies Formulieren
  • Verbesserung der Fremd- und Selbstwahrnehmung in Kommunikationssituationen

Lehrmethoden:

  • Praxisorientierte Übungen
  • Lehrgespräche
  • Videoanalyse/ Feedback

Zielgruppe:

Interessierte,

  • die viel Zeit in Besprechungen und Konferenzen verbringen
  • die das Betriebsklima durch ein verbessertes Kommunikationsverhalten ver�ndern wollen
  • die effektiver, zeitsparender und zufriedener mit anderen Menschen kommunizieren wollen

Dozentin: Iris Middelhove

Anmeldung:

Zielgruppen:

Studierende

Kontakt:

Dipl.-Ing. Gisela Jakschik
Erwin-Rommel-Str. 60
91058 Erlangen
Telefon: 09131/85-27850
Fax: 09131/85-25470
E-Mail: gisela.jakschik@fau.de

Anhang:

Veranstaltungsort:

Diese Karte wurde erzeugt durch die Campussuche der Technischen Fakultät. Dort finden Sie auch weitere Räume und Einrichtungen.